Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как SIA Rec City, действующая под брендом Upgrade Lab («мы», «нас» или «наш»), собирает, использует и защищает вашу информацию, когда вы заполняете наш опрос на сайте company.upgradelab.io.

Информация о компании:

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация, которую вы добровольно предоставляете в опросе:

• Базовая информация: Имя (необязательно - вы можете указать любое имя)
• Демографические данные: Как давно вы подписаны, род занятий, возраст, страна
• Личные цели и вызовы: Ваши приоритеты, препятствия и опыт
• Финансовая информация: Диапазон дохода (в USD)
• Контактная информация (необязательно): Telegram или WhatsApp
• Открытая обратная связь: Любые сообщения или комментарии

Важно: Все поля опроса необязательны, кроме отмеченных звездочкой (*). Вам не требуется предоставлять точную информацию.

2.2 Техническая информация, собираемая автоматически:

• Данные аналитики через Google Analytics
• UTM-параметры для отслеживания источников
• IP-адрес, тип браузера, устройство, операционная система
• Данные об использовании сайта

2.3 Обработка с помощью AI:

Ответы из опроса обрабатываются с использованием API ChatGPT от OpenAI для суммирования и анализа ответов.

3. Как мы используем вашу информацию

4. Правовое основание для обработки (GDPR)

5. Как мы делимся вашей информацией

Сторонние поставщики услуг:

• Google Analytics - для веб-аналитики
• OpenAI (ChatGPT) - для анализа ответов
• Провайдер базы данных - для хранения

Важно: Мы НИКОГДА не продаем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты вашей информации, включая безопасное хранение, контроль доступа и регулярные оценки безопасности.

7. Хранение данных

Мы храним ваши ответы столько времени, сколько необходимо для анализа и разработки продуктов, обычно 7 лет для бизнес-записей в Латвии. Вы можете запросить удаление, связавшись с нами.

8. Ваши права

Резиденты ЕС/ЕЭЗ (права по GDPR):

• Доступ: Запросить копию ваших ответов
• Исправление: Исправить неточную информацию
• Удаление («Право на забвение»): Запросить удаление данных
• Ограничение: Ограничить использование данных
• Переносимость: Получить данные в структурированном формате
• Возражение: Возразить против обработки
• Отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время

Для осуществления прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем Google Analytics и UTM-параметры. Вы можете отказаться от отслеживания через настройки браузера или установив Google Analytics Opt-out.

10. Конфиденциальность детей

Мы не собираем данные от детей младше 13 лет намеренно. Если вам меньше 18 лет, убедитесь в наличии согласия родителей.

11. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться в США (Google, OpenAI) и другие страны. Мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий (SCC, Privacy Shield).

12. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. О существенных изменениях будет сообщено через уведомление на сайте и в социальных сетях.

13. Контакты

SIA Rec City (Upgrade Lab)

14. Надзорный орган

Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных или Государственную инспекцию по защите данных Латвии.

15. Ваше согласие

Заполняя опрос, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальности и соглашаетесь на сбор, использование и обработку вашей информации. Вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами.